Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai trên địa bàn phường Phù Khê đã và đang tạo sức lan tỏa sâu rộng, góp phần nâng cao nhận thức, trang bị kỹ năng số cho cán bộ, đảng viên và Nhân dân, từng bước xây dựng công dân số, xã hội số từ cơ sở.
Ngay từ khi phong trào được phát động, phường Phù Khê xác định đây là nhiệm vụ quan trọng nhằm giúp người dân tiếp cận tri thức số, làm chủ công nghệ và khai thác hiệu quả các tiện ích trên môi trường mạng. Trên cơ sở đó, địa phương chủ động xây dựng kế hoạch, kiện toàn Tổ Công nghệ số cộng đồng, đồng thời huy động sự vào cuộc của các cơ quan, đơn vị, trường học, đoàn thể và các tổ dân phố trong công tác tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân.
Nội dung của phong trào được triển khai bằng nhiều hình thức phong phú, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Các thông tin về chuyển đổi số, dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và kỹ năng bảo đảm an toàn trên không gian mạng được tuyên truyền thường xuyên trên hệ thống truyền thanh, Cổng thông tin điện tử, các trang mạng xã hội và nhóm Zalo cộng đồng. Qua đó, nhận thức của người dân về vai trò và lợi ích của chuyển đổi số từng bước được nâng lên.
Song song với công tác tuyên truyền, phường tổ chức nhiều lớp tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho cán bộ, công chức, viên chức, thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng và Nhân dân. Nội dung tập huấn bám sát nhu cầu thực tế, tập trung vào những kỹ năng thiết yếu như sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tra cứu thông tin, thanh toán điện tử, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và các nền tảng số phục vụ học tập, sản xuất, kinh doanh.
Đến nay, 100% cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn đã được trang bị kiến thức, kỹ năng số cơ bản và sử dụng hiệu quả các nền tảng số dùng chung trong thực hiện nhiệm vụ. Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý công việc, giải quyết thủ tục hành chính, trao đổi văn bản điện tử ngày càng trở thành hoạt động thường xuyên, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành và chất lượng phục vụ Nhân dân.
Phong trào cũng nhận được sự hưởng ứng tích cực của các tổ chức đoàn thể và cơ sở giáo dục. Các nhà trường đẩy mạnh tuyên truyền, giáo dục kỹ năng số, kỹ năng an toàn trên môi trường mạng cho học sinh; lồng ghép nội dung chuyển đổi số vào các hoạt động giáo dục phù hợp. Hội Liên hiệp Phụ nữ phường xây dựng mô hình Chi hội phụ nữ số, từng bước hình thành thói quen ứng dụng công nghệ trong sinh hoạt và hoạt động hội.
Điểm nhấn nổi bật của phong trào là vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng với 721 thành viên tại 16 tổ dân phố. Bằng tinh thần trách nhiệm và sự nhiệt tình, các thành viên đã trở thành những “hạt nhân số” ở cơ sở, trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và tiếp cận các dịch vụ số thiết yếu. Nhiều người dân lần đầu sử dụng điện thoại thông minh để thực hiện thủ tục hành chính, thanh toán điện tử hay học tập trực tuyến đã nhận được sự hỗ trợ tận tình từ lực lượng này.
Thông qua các hoạt động tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ trực tiếp, phong trào “Bình dân học vụ số” đã từng bước đưa công nghệ đến gần hơn với người dân. Nhiều cán bộ, hội viên, đoàn viên, người lao động đã chủ động học tập, cập nhật kiến thức mới, ứng dụng công nghệ vào công việc và đời sống. Tinh thần học tập suốt đời trong môi trường số ngày càng được khơi dậy và lan tỏa trong cộng đồng.
Bên cạnh những kết quả đạt được, việc phổ cập kỹ năng số vẫn còn không ít khó khăn. Một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, còn hạn chế trong việc tiếp cận công nghệ; điều kiện trang thiết bị phục vụ học tập, thực hành kỹ năng số tại cộng đồng chưa đáp ứng yêu cầu thực tế. Tuy nhiên, những khó khăn đó cũng là động lực để địa phương tiếp tục đổi mới cách làm, đa dạng hóa hình thức tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân.
Thời gian tới, phường Phù Khê tiếp tục phát huy vai trò của Tổ Công nghệ số cộng đồng, mở rộng các hoạt động tập huấn, phổ cập kỹ năng số, ưu tiên hỗ trợ các nhóm đối tượng yếu thế và những người ít có điều kiện tiếp cận công nghệ. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền để mỗi cán bộ, đảng viên và người dân nhận thức rõ rằng chuyển đổi số không còn là xu hướng của tương lai mà đã trở thành yêu cầu của cuộc sống hôm nay.
Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị cùng tinh thần chủ động học hỏi của người dân, phong trào “Bình dân học vụ số” đang tạo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số tại địa phương. Đây không chỉ là hành trình phổ cập kiến thức và kỹ năng số mà còn là động lực quan trọng để xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, hình thành xã hội số, góp phần đưa Phù Khê phát triển nhanh, bền vững trong thời kỳ mới.